اختبار الاختراق بين الواقع وتوقعات العملاء
من وجهة نظر جوشن، يعد اختبار الاختراق جزءًا أساسيًا من استراتيجية الأمن السيبراني لأي منظمة. فهو يساعد في تحديد نقاط الضعف وإصلاحها قبل أن يتمكن المجرمون من استغلالها. ومع ذلك، يمكن أن تختلف توقعات العملاء عندما يتعلق الأمر باختبار الاختراق.
ما الذي يتوقعه العملاء من اختبار الاختراق؟
:تتضمن بعض توقعات العملاء الأكثر شيوعًا لاختبار الاختراق ما يلي
:تقرير سهل القراءة والفهم
لكن يجب أن يكون التقرير خاصًا بالمجال الذي يشمله ويجب أن يقدم توصيات واضحة وقابلة للتنفيذ لإصلاح نقاط الضعف التي تم العثور عليها
عدم وجود إنذارات زائفة أو وجود حد أدنى منها. يمكن أن تكون الإنذارات الزائفة مكلفة وتستغرق وقتًا طويلاً للتحقيق، لذلك يتوقع العملاء من مختبري الاختراق استخدام مهاراتهم وخبرتهم لتقليل الإنذارات الزائفة
تطبيق آمن بعد اختبار الاختراق: الهدف النهائي من اختبار الاختراق هو تحسين أمان التطبيق الذي يتم اختباره. يتوقع العملاء من خبراء الاختراق مساعدتهم في تحديد وإصلاح جميع الثغرات الأمنية التي تم العثور عليها أثناء اختبار الاختراق
كيف تلبي توقعات العميل؟
:في جوشن، نتفهم أهمية تلبية وتجاوز توقعات العميل فيما يتعلق باختبار الاختراق، لذا إليك بعض النصائح
تواصل مع العميل في وقت مبكر أكثر من مرة، قبل بدء اختبار الاختراق، اجتمع مع العميل لمناقشة أهدافه وتوقعاته المحددة. سيساعد هذا في ضمان توافق الجميع وأن اختبار الاختراق مصمم لتلبية احتياجات العميل
استخدم مجموعة متنوعة من أدوات وتقنيات اختبار الاختراق، لا توجد أداة أو تقنية اختبار اختراق واحدة مثالية، لذلك من المهم استخدام مجموعة متنوعة من الأساليب للحصول على النتائج الأكثر شمولاً. سيساعد هذا في تقليل مخاطر الإنذارات الزائفة وضمان تحديد جميع الثغرات الأمنية المحتملة
قم بتوثيق نتائجك بعناية، يجب أن يكون تقرير اختبار الاختراق واضحًا وموجزًا وقابلًا للتنفيذ. يجب أن يتضمن وصفًا تفصيليًا لكل ثغرة أمنية تم العثور عليها، بالإضافة إلى توصية حول كيفية معالجة الثغرة الأمنية
كن متجاوبًا مع احتياجات العميل بعد اختبار الاختراق، بعد اكتمال اختبار الاختراق، كن متاحًا للإجابة على أي أسئلة لدى العميل حول التقرير أو لمساعدته في وضع خطة لإصلاح الثغرات الأمنية
:نصائح إضافية من منظور مختبر الاختراق
إحداث تأثير واضح: إذا أراد العميل رؤية نظام الدفاع الخاص به قيد العمل، قم بتوليد تنبيهات من خلال تقنيات مثل القوة الغاشمة، واستخدام أدوات التطفل، والتلاعب بجدران الحماية. سيوضح ذلك أن أنظمتهم الأمنية تعمل بشكل جيد وأنها ليست عرضة للهجمات البسيطة
قدم دليلاً على المفهوم والتأثير: لكل اكتشاف، قدم للعميل إثباتًا عمليًا للمفهوم وشرحًا للتأثير الذي قد تحدثه الثغرة على مؤسسته. سيساعد هذا العميل على فهم أهمية إصلاح الثغرة
وأخيرا فالتعاون هو المفتاح، يتطلب تقييم اختبار الاختراق الناجح تعاون الفريق بأكمله. احرص على إبقاء القائد وأعضاء الفريق على اطلاع بتقدمك واطلب المساعدة عند الحاجة
نحن في جوشن ملتزمون بتزويد عملائنا بأعلى جودة من خدمات اختبار الاختراق المتاحة. نحن نتفهم أن توقعات العملاء تختلف، لكننا على ثقة من قدرتنا على تلبية أو تجاوز هذه التوقعات في كل تقييم. إذا كنت تبحث عن شريك اختبار اختراق يمكنه مساعدتك في تحسين أمان تطبيقاتك، فنحن نشجعك على التواصل معنا
